С одиннадцати лет Хизер мучают ночные кошмары. Из-за них ей с отцом приходится часто переезжать — они скрываются от чего-то необъяснимого. В день перед восемнадцатилетием, вернувшись домой, она не нашла отца. В квартире было пусто. Лишь на стене темнел странный знак, а под ним — нацарапанные слова: "Иди в Сайлент Хилл".
