Отчаявшись помочь дочери Шэрон, страдающей от непонятного недуга, мать не хочет отправлять её в клинику. Имя "Сайлент Хилл" девочка постоянно повторяет в кошмарах, и Роуз решает поехать туда, надеясь найти разгадку. Муж был против, но её это не остановило. Дорога привела их к мрачному заброшенному месту. Внезапно на пути возникла чья-то тень — Роуз резко ударила по тормозам, машину выбросило в сторону. Очнувшись после удара, она с ужасом поняла: Шэрон пропала.