Андрей Павлов — специалист по переговорам. Его учили в Академии Управления при МВД. Он умеет приходить к террористам без оружия и быстро находить с ними общий язык. Однако основная часть его заработка связана не со спасением заложников, а с работой для большого бизнеса. Когда другие не могут прийти к согласию, он вмешивается — его услуги стоят дорого. В каждом новом деле он меняет свою внешность и манеры так, что его трудно узнать. Навык перевоплощения развился у него ещё в детские годы — это помогало ладить с непростой матерью. Он отлично понимает людей, и поэтому давно никому не доверяет. Даже самому себе.
